Neue Ebenen der Gästeeinbindung mit Uniguest Hub erschlossen

Uniguest Hub 25.2 bietet Unterstützung für PMS-Gruppencodes und zahlreiche neue Digital Signage-Funktionen.

Nashville, TN, 30. Mai 2025: Uniguest, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitaler Kommunikationstechnologie, gibt die Veröffentlichung von Uniguest Hub 25.2 bekannt, dem neuesten Update für seine einheitliche digitale Kommunikationsplattform. Diese Version bietet mehrere neue Tools für die Verwaltung von Digital Signage-Inhalten sowie Unterstützung für Property Management System (PMS)-Gruppencodes, die Hoteliers bei der Verwaltung von Gästegruppen unterstützen.

Gruppencodes werden häufig als eindeutige Kennung verwendet, um mehrere Reservierungen unter einer Gruppe zu verwalten, eine gängige Praxis bei Veranstaltungen, Hochzeiten, Firmen- und Sportmannschaftsbuchungen. Sie helfen bei der Rationalisierung von Abläufen und verringern den Arbeitsaufwand bei täglichen Aufgaben wie der Rechnungsstellung. Jetzt können sie genutzt werden, um das Engagement der Gäste zu steigern und den Umsatz zu erhöhen, indem ein persönlicheres Erlebnis geschaffen wird. Das Hub CMS zieht nun die Gruppencodes aus dem PMS des Hotels mithilfe von Integrationen. Diese können dann verwendet werden, um bestimmte digitale Inhalte, Informationen und Werbung auf die Fernsehgeräte in den Zimmern einer bestimmten Gästegruppe zu leiten.

Uniguest Hub Digital Signage bietet außerdem mehrere neue Entwicklungen, die Marken und Hotels bei der Vereinfachung der Verwaltung ihrer Signage-Inhalte unterstützen:

• Mit einem Variablenmodul können Marken wiederverwendbare Werte wie Standort, Sprache oder Eigenschaftstyp entweder auf Netzwerk- oder Standortebene festlegen, was die Verwaltung und Personalisierung von Inhalten an verschiedenen Standorten erleichtert, ohne dass für jeden Standort separate Vorlagen oder Wiedergabelisten erstellt werden müssen.
• Eine neue Benutzerberechtigung auf Site-Ebene bietet Lesezugriff auf das Modul "Zeitpläne", so dass die Benutzer über geplante Inhalte informiert bleiben und gleichzeitig versehentliche Änderungen verhindern und die Markenkonsistenz sicherstellen können.
• Neue Steuerungsoptionen für Wiedergabelisten, einschließlich Start-/Endzeiten und Inhalts-Tags, geben den Nutzern mehr Flexibilität darüber, wo und wann Inhalte angezeigt werden. Gleichzeitig wird die Verwaltung von Wiedergabelisten vereinfacht, Doppelarbeit reduziert und sichergestellt, dass die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit die richtigen Bildschirme erreichen.

Pankaj Kulkarni, EVP Product Management bei Uniguest, sagte: "Wir erweitern ständig die Funktionen unserer Hub-Plattform. Das Release dieses Quartals bietet unseren Hotel Hub-Nutzern mehr Flexibilität und macht die Verwaltung ihrer Inhalte schneller und einfacher. So stellen wir sicher, dass die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit angezeigt werden, was das Engagement steigert und die Umsatzchancen erhöht, um den bestmöglichen Return on Investment zu erzielen."

Weitere Informationen über Uniguest's Hub erhalten Sie von Ihrem örtlichen Uniguest-Vertreter oder unter www.uniguest.comoder E-Mail [email protected].